Menu
Hledej
1. Používání cookies – druhy cookies
Při používání našich stránek se Vám na Vaše zařízení nainstalují tzv. „cookies“. Jsou to textové soubory malých rozměrů, které se ukládají na pevný disk Vašeho počítače, přiřazeny k Vašemu vyhledávači, a pomocí kterých provozovatel cookies (v daném případě my) získává určité informace. Cookies jsou potřebné jednak pro Vaši identifikaci jako uživatele domovské stránky, jednak pro sledování Vašich objednávek podaných při použití našich služeb přes „Košík“.
a. Druhy cookies: V zásadě rozlišujeme „Vlastní cookies“, „Cookies od třetí strany“ a „Dotazy od třetí strany“.
b. Pokud naši webovou stránku navštívíte pouze pro orientaci, takže nevyužijete žádnou z našich služeb, nebo nám neposkytujete informace jiným způsobem, shromažďujeme pouze Vaše osobní údaje zaslané Vaším prohlížečem na náš server. Pokud tedy chcete navštívit naše webové stránky, shromažďujeme pouze data, která jsou technicky potřebná pro prezentaci webových stránek a k zabezpečení jejich stability a bezpečnosti podle článku 6, odst. (1), bod f) GDPR. Takto shromažďovaná data jsou:
Název | Doba platnosti | Funkce |
---|---|---|
dwanonymous_* | 180 dní | Cookie obsahuje speciální identifikátor k rozlišení jednotlivých návštěvníků. Tento identifikátor umožňuje webové stránce zapamatovat si preference a nastavení návštěvníka a zajišťuje i funkčnost „Košíku“. Znak * v názvu cookies je jedinečná hodnota spojená s webovou stránkou. |
DW_cokies_accepted | do konce pracovního postupu | Obsahuje souhlas kupujícího s používáním cookies na stránce. Slouží k určení, zda návštěvník souhlasil s používáním cookies. |
dw | po dobu trvání session prohlížeče | Ukládá se společně s cookie dw_cookies_accepted. |
cquid | po dobu trvání session prohlížeče | Hash identifikátor známého návštěvníka. |
_cqact | po dobu trvání session prohlížeče | Udržuje řadu prohlížecích úkonů do jejich odesílání. Po odeslání se vymaže. |
_cqsviews | po dobu trvání session prohlížeče | Pokud je sessionStorage nedostupný, ukládá poslední produkty ze seznamu vyhledávání do okamžiku jejich odeslání. |
Dw_TLSWarning | „Pravdivý“ 15 minut, „Nepravdivý“30 minut | Zjišťuje, zda prohlížeč zákazníka podporuje pouze starou verzi TLS. „Pravdivý“ stav nastane, když prohlížeč neprojde testem kompatibility, nebo kontrolu nelze provést. |
_cqsviews | po dobu trvání session prohlížeče | Pokud je sessionStorage nedostupný, ukládá naposledy prohlížená doporučení do okamžiku jejich odeslání. |
_cq_anchor | po dobu trvání session prohlížeče | Pokud je sessionStorage nedostupný, ukládá produkty upoutávek na jednu stranu, jako doporučení. |
cq | po dobu trvání session prohlížeče | (Prvek ukládající pracovní postup). Kontroluje dostupnost sessionStorage-u. |
cq.anchor | po dobu trvání session prohlížeče | (Prvek ukládající pracovní postup). Ukládá identifikátory upoutávek. |
Cq.viewReco | po dobu trvání session prohlížeče | (Prvek ukládající pracovní postup). Ukládá naposledy navštívená doporučení. |
Cq.viewSearch | po dobu trvání session prohlížeče | (Prvek ukládající pracovní postup). Ukládá produkty z výsledků posledních vyhledávání. |
cq.viewCategory | po dobu trvání session prohlížeče | (Prvek ukládající pracovní postup). Ukládá produkty naposledy navštívené stránky kategorií. |
c. Máte možnost změnit nastavení Vašeho prohlížeče tak, abyste mohli například odmítnout příjem cookies třetí strany, nebo libovolných cookies. Musíme Vás ale upozornit, že v tomto případě se může stát, že nebudete moci využít všechny funkce našich webových stránek.
d. Používáme i takové cookies, pomocí kterých Vás můžeme identifikovat při Vašich dalších návštěvách, pokud máte u nás uživatelský účet – jinak se musíte přihlásit při každé návštěvě.
e. Následně Vám vysvětlíme typy cookies používaných na našich webových stránkách, jejich funkce a činnost.
2. Použití „Sales Force Commerce Cloud“
a. Účel softwaru
Tato webová stránka je založená na softwarovém řešení „Salesforce Commerce Cloud“. Abychom umožnili činnost platformy, používáme cookies. Cookies používáme také ke zdokonalování produktové nabídky vyhovující preferencím našich uživatelů.
b. Použité cookies
Níže je uveden seznam cookies používaných při návštěvě a používání intersport.cz na základě aplikace softwarového řešení „Salesforce Commerce Cloud“. Pokud není uvedeno jinak, jedná se o naše vlastní cookies.
Název | Doba platnosti | Funkce |
---|---|---|
sid | po dobu trvání session prohlížeče | Identifikuje daný prohlížecí proces. Používá ho pouze nastavení. |
dwsourcecode_* | proměnlivý mezi 0 a 999 dnů | Obsahuje zdrojový kód sledování kampaní a spolupracujících stran. Doba platnosti se určí v Business Manageru. Znak * v názvu cookies je jedinečná hodnota spojená s webovou stránkou. |
dwsid | po dobu trvání session prohlížeče | Identifikuje daný proces prohlížení. |
dwsecurtoken_* | po dobu trvání session prohlížeče | Používá se společně s dwsid k zajištění pracovního postupu prostřednictvím HTTPS. Znak * v názvu cookies je jedinečná hodnota spojená s webovou stránkou. |
dwpersonalization_* | 180 dní | Sleduje účast v testovacích skupinách A/B za účelem jejich analýzy. Pokud se zákazník zúčastní testu, hodnota se vymaže, jakmile zákazník odejde. Znak * v názvu cookies je jedinečná hodnota spojená s webovou stránkou. |
dwcustomer_* | 180 dní | Rozpozná registrovaného zákazníka. Používá se pouze tehdy, když zákazník označí funkci „Zapamatovat“. Znak * v názvu cookies je jedinečná hodnota spojená s webovou stránkou. |
dwac_* | po dobu trvání session prohlížeče | Ukládá následující data za účelem jejich analýzy: identifikátor procesu, název balíku zpráv, identifikátor zákazníka, identifikační zdrojový (zakódovaný) kód skupiny, připomínka platebních prostředků, časová zóna. Znak * v názvu cookies je jedinečná hodnota spojená s webovou stránkou. |
dw_dnt* | po dobu trvání session prohlížeče | Kontroluje Javascript na straně zákazníka pro sledovací funkce Commerce Cloudu (Analytics, Einstein, ActiveData). Umisťuje ho Commerce Cloud v odpovědi pro každou stranu, na základě hodnoty navazujícího ukazatele procesu TrackingAllowed. |
dw_TLSWarning | „Pravdivý“ 15 minut, „Nepravdivý“30 minut | Zjišťuje, zda prohlížeč zákazníka podporuje pouze starou verzi TLS. „Pravdivý“ stav nastane, když prohlížeč neprojde testem kompatibility, nebo kontrolu nelze provést. |
cqcid | po dobu trvání session prohlížeče | Hash identifikátor neregistrovaného zákazníka. |
_cq_uuid | 13 měsíců | Vlastní verze cookies, původně uuid cookies třetí strany. Obsahuje náhodně vytvořený uživatelský identifikátor. Používá se pro sběr informací o činnosti zákazníka na vlastních stránkách obchodníka. |
_cqviews | po dobu trvání session prohlížeče | Pokud je sessionStorage nedostupný, ukládá naposled prohlížená doporučení do okamžiku jejich odeslání. |
_cqviews | po dobu trvání session prohlížeče | Pokud je sessionStorage nedostupný, ukládá poslední produkty ze seznamu vyhledávání do okamžiku jejich odeslání. |
_weird_get_top_level_domain | po dobu trvání session prohlížeče | Rozpozná zdrojovou doménu na webové stránce. |
_cq_bc | td>30 dní | Vlastní cookie verze bc cookies. Obsahuje historii činnosti, jako například posledních 10 produktů prohlížených zákazníkem. |
_cq_seg | 30 dní | Ukládá odvozené ukazatele ochoty nakupovat a další ukazatele segmentů. Verze vlastních cookies. |
_cq_dnt | td>10 let | Signalizuje, když prohlížeč nedovolí sledovat CC Einstein na stránce. Umisťuje ho Commerce Cloud v odpovědi pro každou stranu, na základě hodnoty navazujícího ukazatele procesu TrackingAllowed. |
_cq_seg | td>30 dní | Ukládá odvozené ukazatele ochoty nakupovat. Jedná se o cookies třetí strany, který se uloží na .cquotient.com. |
uuid | td>13 měsíců | Obsahuje náhodně vytvořený uživatelský identifikátor. Jedná se o cookies třetí strany, který se uloží na .cquotient.com. Sleduje data za účelem jejich analýzy, včetně vlastních analýz Commerce Cloudu, jak je to obsaženo v Dokumentu o důvěře a dodržování předpisů.Je to cookies třetí strany, který se uloží na .cquotient.com. |
bc | td>30 dní | Obsahuje historii činnosti, jako například posledních 10 10 produktů prohlížených zákazníkem. |
_cfduid | po dobu trvání session prohlížeče | Slouží k identifikaci jednotlivých klientů na sdílené IP adrese, a aplikaci bezpečnostních nastavení pro jednotlivé klienty. |
3. Používání nástrojů Google
Na našich webových stránkách používáme různé analytické a marketingové nástroje Google.
a. Nástroje Google používané na stránkách intersport.cz
Google Analytics
Na našich webových stránkách používáme analytické a marketingové nástroje Google. Google Analytics je službou Google Inc. -1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – k analýze webových stránek. Cookies, které se při ní používají, vytvářejí informace související s používáním našich stránek a zpravidla je přeposílají na server Google. Google tyto informace využívá v našem zájmu, analyzuje používání webových stránek k sestavení hlášení o uživatelské činnosti na webu, respektive k poskytnutí doplňujících služeb pro provozovatele webu v souvislosti s používáním domovské stránky a internetu. Pro další informace o typech, objemu a účelu dat získaných shromažďováním Google viz související informace o ochraně osobních údajů.
Google Ads
Používáme i služby Google Ads, abychom pomocí reklam upozornili na svých externích webových stránkách na naše lákavé nabídky a produkty. Pomocí tohoto nástroje dokážeme přesně určit úspěšnost jednotlivých reklamních opatření konkrétních kampaní. Máme zájem, abychom Vám dodali reklamu šitou na míru, odpovídající Vaším zájmům, a abychom v této souvislosti dokázali přesně vyčíslit výdaje na reklamu.
Google Vám poskytuje reklamy pomocí takzvaného „Ad serveru“. K tomuto účelu používáme „Ad Server“ cookies, pomocí kterých lze sledovat několik parametrů coby měřítek úspěšnosti, jako je zveřejnění inzercí, nebo klikání uživatelů. Funguje to tak, že když vstoupíte přes Google reklamu na naše webové stránky, Google Ads uloží na Vašem prohlížeči cookie, zpravidla s dobou platnosti 30 dnů. Tento soubor nemá za úkol identifikovat Vaši osobu, ale ukládá pro analýzu identifikátor jednotlivých cookies, počet umístění reklamních efektů, poslední dojem (podstatné kvůli konverzi po zhlédnutí) a opt-out-informace.
V rámci aplikace Google Ads nespravujeme a ani neshromažďujeme žádné osobní údaje, dostáváme pouze statistické vyhodnocení od Google, podle kterého můžeme určit, které z našich reklamních kampaní jsou skutečně účinné.
Kromě výše uvedených opatření můžete účast v takových sledovacích procesech zakázat vypnutím cookies sledujících konverze. Dosáhnete toho nastavením Vašeho prohlížeče tak, aby blokoval cookies přicházející z domény „www.googleadservices.com“, nebo je trvale vypnete v odkazu http://www.google.com/settings/ads/plugin pro prohlížeče Firefox, Internet Explorer, nebo Google Chrome.
Google Remarketing
Jako doplněk používáme aplikaci Google Remarketing, pomocí které bychom Vás chtěli oslovit i tehdy, když jste opět opustili naši webovou stránku. Pomocí této aplikace se Vám mohou objevit reklamy po návštěvě našich stránek i tehdy, když dál brouzdáte po internetu. To se děje díky cookies uloženým na Vašem prohlížeči, které Google používá k vyhodnocení Vašeho uživatelského chování při návštěvě různých webových stránek.
Google tak dokáže určit vaše dřívější návštěvy na našich stránkách, ale během remarketingu při zpracování osobních údajů se podle Google používají jejich pseudonymy. Přejmenované osobní údaje se již nepovažují za osobní údaje, nelze Vás z nich zpětně identifikovat. Proto během remarketingu Google nespravuje osobní údaje.
Double Click
Kromě toho tato stránka používá také marketingový nástroj „Doubleclick“. Ten využívá cookies, aby prezentoval inzeráty relevantní pro uživatele, vylepšoval hlášení o plnění kampaní, nebo se vyhnout tomu, aby uživatel viděl stejný inzerát několikrát. Pomocí identifikátoru cookies Google vnímá, které inzeráty se zobrazí v jednotlivých prohlížečích, tím může zabránit tomu, aby se zobrazily vícekrát. Navíc „Doubleclick“ dokáže pomocí identifikátorů cookies nahrát takzvané konverze, které jsou spojené s dotazy na inzerci. Stane se to tehdy, když si uživatel prohlédne inzerci „Doubleclick“ a později se stejným prohlížečem navštíví web inzerenta, kde si něco zakoupí. Podle Google neobsahují „Doubleclick“ cookies osobní informace. Kromě výše uvedených opatření, můžete účast v takových sledovacích procesech zakázat vypnutím cookies sledujících konverze. Dosáhnete toho nastavením Vašeho prohlížeče tak, aby blokoval cookies přicházející z domény „www.googleadservices.com“, nebo je trvale vypnete v odkazu http://www.google.com/settings/ads/plugin pro prohlížeče Firefox, Internet Explorer, nebo Google Chrome.
b. Použité cookies (vlastní cookies):
Název | Doba platnosti | Funkce |
---|---|---|
_gat | 1 minuta | Zvyšuje četnost dotazů zaslaných na server. |
_ga | 2 roky | Slouží k rozeznání uživatelů. |
_gid | 24 hodin | Slouží k rozeznání uživatelů. |
collect | Do konce pracovního postupu | Google Analytics z něj získává informace o nástroji a chování uživatele. Sleduje uživatele prostřednictvím nástroje a marketingových kanálů. |
ads/ga-audience | Do konce pracovního postupu | Využívá Google Ads pro opětovné navázání kontaktu s takovými uživateli, kteří by se pravděpodobně stali zákazníky podle online chování na webu. |
IDE | 1 rok | Slouží k měření a zpracování uživatelských interakcí na inzerce zobrazených na různých webových stránkách, jakož i k měření a zpracování činnosti sledované prohlížením inzerce nebo klikáním na ni. Ukládá se na doméně doubleclick.net. |
NID | 6 měsíců | Slouží k nastavení poskytování reklam ve službách Google, jako je například Google Vyhledávání. |
1 P_JAR | 1 měsíc | Shromažďuje statistické údaje o používání webové stránky a měří konverze. |
c. Zabránění instalaci Google cookies
Máte několik možností, jak zabránit instalaci Google cookies. Můžete například při návštěvě našich stránek službu vhodným způsobem odmítnout, nebo vyhledávací software správně nastavit. Detaily spojené s individuálním odmítnutím jsou uvedené v popisu daného nástroje. Jsme nuceni Vás ale upozornit, že v tomto případě se může stát, že nebudete moci v plné míře využívat všechny funkce našeho webu.
d. Zpracování údajů Google
Na základě níže popsaných a námi používaných analytických a marketingových nástrojů Váš prohlížeč naváže automaticky spojení se serverem Google. Na zpracování údajů ve třetím bodě se vztahují informace Google o ochraně osobních údajů. Objem a účel zpracování údajů v měřítku pro naše účely uvádíme v popisu daného nástroje. Po zaregistrování u některé služby Google může Google spojit návštěvu s vašim účtem – ale je možné, že poskytovatel získá a uloží vaši IP adresu i v případě, že jste se neregistroval na Google.
Další informace o tom, proč a v jaké míře shromažďuje Google údaje a s tím související informace o Vašich právech a možnostech nastavení, můžete získat na adrese: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA. Google se podřídil předpisům Privacy Shield („štít soukromí“). Podrobnosti k tomu naleznete na následujících adresách:
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy4. Používání facebookových nástrojů
a. Účel a použití nástroje
Používáme remarketingovou funkci „Individuální cílová skupina“ od Facebook Inc. (Facebook). To umožní uživatelům webu, aby viděli reklamu podle vlastního zájmu („Facebook-Ads“), když navštíví sociální síť Facebook, nebo jinou webovou stránku, která také používá tento nástroj. Záleží nám na tom, abychom Vám poskytli reklamu podle Vašich zájmů, a aby naše webová stránka získala pro Vás na atraktivitě.
b. Používané cookies
Název | Doba platnosti | Funkce |
---|---|---|
fr | tři měsíce | Ukládá kódovaný identifikátor Facebooku a prohlížeče. Slouží k identifikaci uživatele na stránkách, které používají Facebook rozšíření. |
tr | do konce pracovního postupu | Facebook ho používá k prezentaci promočních produktů, jako je například nabídka třetí strany učiněná v reálném čase. |
c. Zpracování údajů Facebooku
Pomocí tohoto marketingového nástroje Váš prohlížeč naváže přímé spojení se serverem Facebooku. Na zpracováni dat ve 4. bodě se vztahují informace Facebooku o ochraně osobních údajů. Pokud jste registrovaný na Facebooku, Facebook může přidružit Vaši návštěvu k Vašemu profilu - ale je možné, že poskytovatel získá a uloží vaši IP adresu i v případě, že jste se neregistroval na Facebooku, respektive jste se nepřihlásil. Další informace o zpracování údajů naleznete na následujících adresách:
https://www.facebook.com/about/privacy,
https://www.facebook.com/policy/cookies/
d. Odmítnutí funkce Facebooku „Individuální cílová skupina“
5. Používání IBM nástrojů
Další sledovací nástroj, používaný naším webem je „Watson“ od IBM (1 New Orchard Road, Armonk, NY 10540, USA).
a. Účel nástroje
„Watson” shromažďuje a analyzuje chování uživatelů našeho webu, aby umožnil cílené oslovení založené na chování podle marketingového záměru. V tomto ohledu automatizovaně shromažďuje chování uživatelů webu spojené s našimi newslettery a při návštěvě našich stránek. Pokud se například v určené době zajímáte o určitý produkt a proto se zdržíte delší dobu na naší webové podstránce, tak vycházíme z předpokladu, že tento produkt Vás zajímá a ukážeme Vám podobné nabídky v prohlížeči, nebo – když souhlasíte – zašleme Vám e-mail na danou e-mailovou adresu.
Pokud reagujete na e-mail způsobem, že kliknete na odkaz v něm uvedený a v důsledku toho navštívíte naši webovou stránku, vyplývá z toho pro nás příslušná informace, že máte zájem o představený produkt. Tyto a podobné informace – respektive použitý nástroj – nám umožňuje filtrovat Vaše chování při návštěvě našich stránek podle jistých kritérií za účelem automatického doručování vhodných nabídek.
b. Používané cookies
Název | Doba platnosti | Funkce |
---|---|---|
com.silverpop.IMA.page_visit | ukládání údajů 3 měsíce | Vytváří cookie pracovního postupu ke každé stránce navštívené během pracovního procesu. Rozlišuje první návštěvu uživatele na webové stránce od dalších návštěv. |
com.silverpop.IMA.session | ukládání údajů 3 měsíce | Unikátní identifikátor aktuálního pracovního postupu. Identifikuje unikátní události spojené s jedním pracovním postupem. |
com.silverpop.IMAWebCookie | ukládání údajů 3 měsíce | Unikátní identifikátor uživatele. Používá se k transferu unikátní identity pomocí jistých action.wts. |
c. Zpracování údajů prostřednictvím IBM
Další informace o webových sledovacích cookies IBM naleznete na níže uvedené adrese:d. Zabránění instalaci sledovacích cookies IBM
Instalaci sledovacích cookies lze zabránit různými způsoby, hlavně při návštěvě našeho webu příslušným odmítnutím služby nebo správným nastavením vyhledávacího softwaru.6. Právní základy používání cookies a zpracování osobních údajů a profilování
Veškeré analytické a marketingové cookies uvedené v těchto Pravidlech Cookies a údaje získané jejich prostřednictvím spravujeme buď na základě našich oprávněných zájmů podle článku 6, odst. (1), bod f) GDPR (pokud jsou cookies nutné k funkcionalitě webové stránky), nebo na základě Vašeho souhlasu podle článku 6, odst. (1), bod a) GDPR (v případě cookies a žádostí od třetí strany).
Během námi prováděného remarketingu a cíleného marketingu příležitostně dochází i k profilování.
Podle 4.článku GDPR je „profilování“ jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v jejich použití k hodnocení některých osobních aspektů vztahujících se k fyzické osobě, zejména k rozboru nebo odhadu aspektů týkajících se jejího pracovního výkonu, ekonomické situace, zdravotního stavu, osobních preferencí, zájmů, spolehlivosti, chování, místa, kde se nachází nebo pohybu.
Tento způsob profilování je povolený, jelikož výrazně neovlivní ani Vás, ani Vaše zájmy.
Máme evidentní zájem Vám poskytnout co nejlepší nabídku ze široké škály našich produktů, proto používáme nástroje poskytované od výše podrobně popsaných poskytovatelů.
Přirozeně přijmeme přiměřená opatření k zachování Vašich práv a svobod.