Doprava zdarma při objednávce nad 1500 Kč
Vrácení zboží do 14 dnů
Bezplatné vyzvednutí v prodejně

Výměna a vrácení

JAK MOHU VRÁTIT ZBOŽÍ ZAKOUPENÉ V E-SHOPU?

  • Zboží můžete vrátit osobně na prodejnách INTERSPORT, nebo nám zboží zaslat přepravní službou.
  • Adresu pro poštovní vrácení zboží naleznete na formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy, který jste dostali společně s objednávkou, případně můžete využít tento VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
  • Zboží prosím zašlete společně s formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy.
  • Zboží je potřeba vrátit kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání.
  • V případě vracení zboží poštou prosím nezasílejte zboží na dobírku – zboží v tomto případě nebude převzato.

DO KDY MOHU ZBOŽÍ ZAKOUPENÉ V E-SHOPU VRÁTIT?

  • Standardní doba pro vrácení zboží je 14 dnů od převzetí zboží.

MOHU VRÁTIT ZBOŽÍ ZAKOUPENÉ V PRODEJNĚ HERVIS?

  • Sportovní produkty zakoupené ve sportovním řetězci HERVIS, ať se jedná o reklamace, vratky či jakékoliv problémy se zbožím, spadají stále dle obchodního zákoníku České republiky pod společnost SPAR.

KDY MI BUDOU VRÁCENY PENÍZE?

  • Lhůta pro vrácení peněz je 14 dnů od odstoupení kupujícího (spotřebitele) od kupní smlouvy.

MOHU ZBOŽÍ, ZAKOUPENÉ V E-SHOPU VYMĚNIT?

  • Zboží zakoupené v e-shopu INTERSPORT nelze vyměnit za jiné. Zboží můžete vrátit a objednat si jiné.
  • Zboží zakoupené v prodejnách INTERSPORT lze vyměnit do 4 týdnů od nákupu.

ZBOŽÍ DORAZILO NEKOMPLETNÍ, POŠKOZENÉ, NEBO JINÉ, NEŽ JSEM SI OBJEDNAL - CO MÁM DĚLAT?

  • V případě dodání poškozeného, nekompletního či nesprávného zboží kontaktujte co nejdříve prodejnu, která vaši objednávku odesílala. Kontakt najdete na formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy, který jste dostali společně s objednávkou, případně se obraťte telefonicky či e-mailem na zákaznickou podporu.

LZE MOMENTÁLNĚ REKLAMOVAT ZBOŽÍ ZAKOUPENÉ PŘES E-SHOP NEBO V PRODEJNÁCH INTERSPORT?

  • Ano, reklamace zboží vyřizujeme.

NENAŠLI JSTE ODPOVĚĎ NA VÁŠ DOTAZ?

Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu:

E-mail: [email protected]

Váš INTERSPORT